Курсы обучения
Описание
Курсы обучения позволяют автоматизировать проведения обучения полевых и офисных сотрудников, которые работают с системой. Например это можно использовать когда в компании меняются процессы, для вновь устроенных сотрудников, или при повышении квалификации текущих.
Краткое описание процесса
Администратор заводит на портале курс обучения и назначет его определенным должностям. Курс обучения состоит из ряда уроков и после прочтения уроков предстоит пройти тестирование, список вопросов также определяется при создании курса обучения. В курсе обучения настраивается кол-во вопросов для тестирования(если их больше чем создано вопросов, то вопросы выбираются случайным образом, порядок вопросов также меняется), а также указывается кол-во ошибок. Если при прохождении тестирования, кол-во ошибок превышает допустимый лимит, тестирование считается проваленным, и система предлагает провести повторное тестирование. При этом сохраняется у каждого сотрудника кол-во неправильных попыток. У курса обучения также есть дата до которого данный курс необходимо пройти. Если сотрудник не прошел курс обучения во время, и если в настройках сервера указано «блокировать работу при незавершенных курсах обучения», то система не даст пользователю работать в системе, пока он не пройдет курс обучения. Теперь более детально рассмотрим процесс создаания курса обучения.
Создание курса обучения
Курсы обучения создаются пользователями с ролью «Администратора» или «Суперпользователя» из раздела «Помощь».
При создании курса обучения указываются следующие поля:
- Наименование
- Дата окончания обучения - указывает до какой даты необходимо пройти данный курс
- Количество вопросов при тестировании - укзывает кол-во вопросов, которое будет система выдавать сотруднику ри прохождении тестирования
- Количество попыток - указывает допустимое количество попыток тестирования
- Количество ошибок - указывает допустимое количество ошибок при тестировании, при превышении которого тестировании будет считаться проваленным.
- Должности - определяет должности сотрудников , которым будет доступен данный курс обучения
- Описание - описание курса в свободной форме.
После создания курс обучения, енобходимо создать уроки и вопросы для тестирования.
Создание уроков
Создание новых уроков в курсе обучения осуществляется при открытии курса обучения на просмтр,открытия вкладки уроки и нажатия на соответвующую ссылку «Уроки», при создании урока, указывается его тема(наименование), порядок урока в курсе и текст(в свободной форме, можно использовать картинки, выставлять сылки на видео-материалы и т.д.).
После создания урока , он появляется в спике уроков данного курса
Создание вопросов
Создание вопросов осуществляется через соотвествующий раздел «Вопросы», аналогично созданию новых уроков. При создании вопроса указываются следующие данные:
- Наименование вопроса
- Текст вопроса(в свободной форме)
- Список из вариантов ответов, у одного или нескольких ставится напротив галочка, что данный ответ является правильным.
После создания вопросов, они отображаются в соотвествующем разделе
Журнал пройденных курсов
Все попытки пройти курсы обучения, как успешные так и неудачные сохраняются в базе данных и отображаются в разделе пройденных курсов. Данный раздел расположен также в главном меню в пункте «Помощь» и доступен пользователям с ролью «Администратора» и «Суперпользователя».