Маршруты

В разделе маршрутов веб-портала MSS можно просмотреть посещений торговых точек сотрудниками компании. Он также содержит информацию о выполненных задачах на торговых точках, а также график рабочего дня. Просмотр маршрутов доступен сотрудникам с ролью менеджер и супервайзер.

Для того чтобы открыть список маршрутов перейдите в меню в раздел Визиты>Маршруты. Маршруты отображаются в табличном виде, отсортированы по дате создания(самые свежие сверху). В верхней части списка маршрутов, по аналогии с другими разделами портала доступен фильтр

Для того чтобы отсортировать список маршрутов нажмите на ответствующую колонку. После того как вы нашли в списке интересующий Вас маршрут нажмите на него, также можно нажать на кнопку «i» в столбце «Операции».

Окно просмотра маршрута разделено на две вкладки. Во вкладке основные мы видим общую информацию по маршруту, время начала рабочего дня, ФИО сотрудника, дату маршрута. Во вкладе Точки маршрута отображается информация обо всех посещенных точках в рамках данного маршрута. Точки отсортированы в порядке их посещения.

• В колонке Тип визита мы можем видеть информацию о сценарии посещения торговой точки(тип визита). Сценарии посещения настраиваются администратором системы, с помощью сценариев посещения торговых точек можно определить набор задач выполняемый в рамках визита.
• В колонке Статус мы можем видеть статус посещения точки маршрута, данные статусы настраиваются в справочнике. При посещении торговой точки, в случае невозможности посещения(например закрыта на учет) можно настроить соответствующий статус.
• Расчет километража происходит ежедневно, преимущественно в ночное время дня, по всем маршрутам за предыдущий день, таким образом при просмотре маршрут текущего дня Вы можете не увидеть километраж. Километраж рассчитывается по дорогам, считается кротчайшее расстояние между точками маршрута.
• Время работы при нажатии на данную кнопку отображается время и статус CheckIn сотрудника на точке маршрута.

Время работы разделено на Время начала визита и время завершения визита. С случае если сотрудник несколько раз начинал визит, завершал и заново восстанавливал визит, будет отображены все временные диапазоны работы на точке маршрута. Также в данном окне отображается статус CheckIn на точке. Если CheckIn был не успешным(координата сотрудника не соответствовала координате торговой точке) здесь будет указана причина, которую выбрал сотрудник(список причин также настраивается администратором на портале). При нажатии на строку в данном окне можно просмотреть местоположение точки, сотрудника в момент начала визита и в момент завершения визита прямо на карте.

• Общие задачи при нажатии на данную кнопку открывается окно со списком выполненных задач в точке. В выполненную задачу можно провалиться прямо из данного окна.

Во вкладке точек маршрутов также есть кнопка Местоположение, которая открывает карту с местоположением всех посещенных торговых точек в данном маршруте.