Общие задачи

Перечень доступных задач, для выполнения их сотрудниками(торговые агенты, мерчендайзеры, супервайзеры). Это разнообразные задачи(заказ, фотография, анкета, и т.д.), задачи добавляются к типам визитов и таким образом формирубтся сценарии работы в торговой точке. Сценариев может быть несколько, они могут быть разделены по должностями сотрудников. Также сами задачи могут быть разделены по должностям сотрудников. Например задачи связанные с мерчендайзингом не должны быть доступны для торговых представителей, и в свою очередь задачи связанные со сбором зааказов, возвратов не должны быть доступны мерчендайзерам.

С программе доступны следующие виды задач:

• Заказ
• Фотография
• Аудит
• Аудит ДМП
• Анкетирование
• Возврат
• CheckIn
• Оплата
• Инвентаризация
• Заказ оборудования
• Сервисный заказ

Далее подробно будут описаны поля доступны при создании отдельных общих задач, в данном абзаце будут опписаны общие поля, доступные для любой из задачи.

Рассмотрим их на примере создание задачи по сбору оплаты с торговой точки.

• Наименование задачи
• Должности - те должности, которым будет доступна к выбору данная задача.
• Отделы - те отделы, которым будет доступна к выбору данная задача(работаем совместно с должностями, т.е. надо чтобы сотрудник был одной из выбранных должностей и состоял в одном из выбранных отделов)
• Информация - доп информация, ни на что не влияет
• Порядок - определяет порядок задачи в визите. Сортируется от меньшего к большему.
• По-умолчанию - при установке данного признака, данная задача будет отображаться в визите в списке задач автоматически, в противном случае, данная задача будет доступна только если ее принудительно добавить в данный визит через кнопку «+» в мобильном приложении
• Обязательный - признак укзывающий что данную задачу нельзя пропустить и перейти к следующей.
• Уникальный - признак уникальности данной задачи в одном визите в торговую точку. Например сбор оплаты можно сделать уникальным, таким образом не даст сотруднику повторно добавить задачу в список задач визита.
• Действительный - признак того, что задача активная и действующая. Для устаревших задач, данную галочку необходимо снять.

При создании общей задачи заказ в форме доступны следующие поля.

Для задачи тип «Заказ», есть ряд дополнительных полей:

• Бренд - если указан, то перечень товаров в заказе будет отфильтрован товарами, данного бренда.
• Тип товарной матрицы - также заказ будет отфильтрован товарами указанной матрицы товаров. Таким образом можно создать матрицы товаров для торговой точки, юр лица, департамента или региона. Об этом будет подробно рассмотрено в разделе справки по товарным матрицам.

Для задачи тип «фотография», есть ряд дополнительных полей:

• Тип фотографии - указывает к какому типу будут отновиться фотографии в данной задачи. В дальнейшем по данному типу можно будет фильтровать фотографии в реестре. Пример: фото полки, фото бара и т.д. Типы фотографий создаются в соотвествующем справочнике.
• Кол-во фотографий - указывает минимально допустимое кол-во фотографий, при меньшем кол-ве будет выдавать предупреждение.

В задаче с типом «Анкетирование», помимо оcновных полей необходимо также указать «Анкету», которая будет открываться в задаче.

При настройке задачи инвентаризации можно ограничить перечень позиций брендом или видом продукции(возможен выбор нескольких). Также можно ограничить перечень товаров только своими брендами и/или чужими брендами.

При установке галочки «Собирать фейсинг категорий» в мобильном приложении будет доступна отдлеьная вкладка, в которой возможно будет внести даннве по общему фейсингу товаров каждой из категорий,